Devenir manager n’est pas intuitif, c’est souvent un rôle qui est présumé et réduit par les novices aux missions de prise de décision, d’arbitrage, de délégation.

En réalité, un manager doit savoir composer avec des personnalités différentes, qui ont des attentes particulières, des sensibilités propres, des comportements uniques, tout cela dans des situations très variées elles-aussi et potentiellement complexes, en groupe comme individuellement.

C’est pourquoi un manager doit pouvoir s’adapter en permanence tel un caméléon. La connaissance des trois volets Manage, Lead et Coach sera donc un avantage indéniable pour vous transmettre toute l’agilité nécessaire à la bonne exécution de cette fonction.